Riven stelt alles in het werk om uw persoonsgegevens te beschermen en gebruikt deze louter voor de hierna gecommuniceerde doeleinden. Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, bevestigt u dat u onze privacyverklaring gelezen en begrepen heeft.

In de hierna volgende tekst, lichten wij toe hoe wij met uw persoonsgegevens omspringen. Indien u meer informatie wenst, aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@riven.be.

Welke persoonsgegevens verzamelt Riven en hoe worden deze verzameld?

  • Wij kunnen u verzoeken uw persoonsgegevens met ons te delen via onze contact- en offerteformulieren op de website indien u via de website een offerte wenst aan te vragen of indien u ons via de website wil contacteren om meer informatie te verkrijgen met betrekking tot de verstrekking van onze diensten.

Hoe gebruikt Riven deze persoonsgegevens?

  • Riven gebruikt uw persoonsgegevens die u via de website verstrekt op de manier zoals het aan u wordt uitgelegd op het moment dat u deze informatie verstrekt, bijvoorbeeld om de door u aangevraagde offerte(s) en/of informatie te verstrekken.

Hoe beschermt Riven deze persoonsgegevens?

  • Wij streven ernaar uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben te beveiligen via redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen. Indien u vermoedt dat uw interactie met ons via de website niet langer veilig verloopt, gelieve ons te contacteren.

Hoe kan u inzage krijgen in uw persoonsgegevens, deze verbeteren, bijwerken of wissen?

  • Indien u de persoonsgegevens die wij over u bijhouden wenst na te kijken, verbeteren, bijwerken of wissen, kan u met ons contact opnemen. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk beantwoorden en niet later dan 1 maand na ontvangst van het verzoek. Indien het door omstandigheden niet mogelijk zou zijn binnen deze termijn te antwoorden, zullen wij u op de hoogte brengen van de termijn waarbinnen wij aan uw verzoek kunnen voldoen.

Wat zijn de voordelen voor de consument van het verzamelen van persoonsgegevens?

  • Wij verzamelen uw persoonsgegevens om zo snel mogelijk meer informatie te kunnen verstrekken met betrekking tot de door u aangevraagde offerte(s) of andere vragen.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Riven verzamelt eveneens informatie via cookies en andere technologieën. Wij kunnen deze informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Ondersteuning bij het surfen op onze website,

  • Analyse van het surfgedrag op onze website,

  • Ondersteuning bij het uitbouwen van onze digitale marketing strategie.

Hieronder vindt u een overzicht van de soorten cookies die wij op onze website gebruiken, inclusief een beschrijving van de doeleinden waarvoor ze gebruikt worden.

  • Functionele cookies - Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van onze website.

    • crumb (Squarespace)

  • Analytische cookies - Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over de manier waarop u onze website gebruikt (indien u hiermee akkoord gaat).

    • ss_cookieAllowed (SquareSpace)

Waar kan u terecht bij eventuele vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens?

Bij eventuele vragen kunt u steeds terecht bij ons contactformulier onderaan op elke pagina van de website. Wij zullen elke vraag met de nodige ernst behandelen en de betrokkene zo snel mogelijk voorzien van een adequaat antwoord.

Deze privacyverklaring werd laatst bijgewerkt op 01/04/2023.